Politique de confidentialité

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est un auto-entrepreneur immatriculé en France (SIRET en cours d'immatriculation), opérant sous la marque La Boîte à Idées IA. Contact : hello@laboiteaideesia.fr

2. Données collectées

Dans le cadre de l'utilisation du service, les données suivantes sont collectées :

• ·Adresse email — utilisée pour l'inscription, l'authentification et les communications liées au compte.
• ·Avis Google collés manuellement — texte brut saisi par l'utilisateur dans l'interface. Ces avis ne contiennent que ce que l'utilisateur choisit d'y coller.
• ·Informations d'établissement — nom, type, ville et ton des réponses, saisis lors de la configuration initiale.
• ·Données de facturation — gérées exclusivement par notre prestataire de paiement. L'Éditeur n'a accès à aucune donnée bancaire.

3. Finalités du traitement

• ·Fourniture du service et gestion des comptes utilisateurs.
• ·Gestion des abonnements et de la facturation.
• ·Envoi d'emails transactionnels (confirmation d'inscription, récapitulatifs).
• ·Génération de réponses par IA (les avis sont transmis à Anthropic sans données personnelles identifiables).

4. Base légale

Le traitement des données est fondé sur l'exécution du contrat (CGU acceptées lors de l'inscription) pour les données liées à la fourniture du service, et sur l'intérêt légitime de l'Éditeur pour la sécurité et l'amélioration du service.

5. Conservation des données

Les données sont conservées pendant toute la durée de l'abonnement actif. Après résiliation ou suppression du compte, les données sont supprimées ou anonymisées dans un délai maximum de 3 ans, sauf obligation légale de conservation plus longue (données de facturation conservées 10 ans).

6. Hébergement et sous-traitants

Vos données sont traitées par les sous-traitants suivants, sélectionnés pour leurs garanties en matière de protection des données :

Aucune donnée personnelle n'est revendue à des tiers.

7. Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (UE) 2016/679, vous disposez des droits suivants :

• ·Droit d'accès à vos données personnelles
• ·Droit de rectification des données inexactes
• ·Droit à l'effacement (« droit à l'oubli »)
• ·Droit à la portabilité de vos données
• ·Droit d'opposition au traitement
• ·Droit à la limitation du traitement

Pour exercer ces droits, contactez-nous à hello@laboiteaideesia.fr. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Vous disposez également du droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

8. Cookies

Le service utilise uniquement des cookies techniques strictement nécessaires au fonctionnement (maintien de la session utilisateur). Aucun cookie publicitaire, de tracking ou de profilage tiers n'est utilisé.

9. Sécurité

Les données sont protégées par des mesures techniques appropriées : chiffrement en transit via HTTPS, authentification sécurisée, accès limité aux données. En cas de violation de données susceptible d'engendrer un risque pour vos droits, nous nous engageons à vous en informer dans les délais prévus par le RGPD.

10. Modification de la politique

Cette politique peut être mise à jour. La date de dernière mise à jour est indiquée en haut de cette page. En continuant à utiliser le service après modification, vous acceptez la nouvelle politique.